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8月16日，京东物流公布2023年上半年业绩报告。京东物流上半年业绩实现高质量增长，销售总额778亿元，较去年同期增长326%。其中，来自外部客户的销售额达539亿元，比上年增长577%，连续四个季度占比约70%。值得注意的是，京东物流2023年上半年实现盈利，仅第二季度调整后净利润就达83亿元，较上年增长288%。

今年上半年，京东物流持续在全范围内推进供应链物流一体化服务，进一步积累和强化行业服务能力，成功打造多个行业的标杆项目。得益于此，京东物流综合供应链客户收入达389亿元，保持高质量增长态势。其中，上半年外部综合供应链客均收入持续增长，与快消品、汽车等行业大客户的合作规模也持续扩大。

同时，京东物流始终坚持“客户至上”，以211限时派送、送货上门为代表的快递物流服务创造了行业的服务标准和客户体验，成为业绩和增长的强劲动力。今年上半年，包括快递、快递在内的其他客户销售额达389亿元，同比增长892%。

上半年，京东物流继续发挥民营企业在促进优质就业方面的积极作用。截至2023年6月30日，京东物流员工超过43万人，其中一线员工超过41万人，上半年一线员工工资及费用较上年达到260亿元。增加了261年。

京东物流首席执行官胡伟表示，随着中国宏观经济回暖、市场需求逐步放松，京东物流持续打造供应链服务能力和极致服务体验，已成为公司高质量增长的重要动力。京东物流将继续扎根实体经济，发挥现代物流连接生产消费的引领作用，积极帮助企业稳增长、促创新、增就业。行业和社会通过实现高质量、可持续的物流不断进步。

外部客户销售额占比连续四个季度约70%

与快消品、汽车等行业主要客户的合作规模不断扩大。

2023年上半年，京东物流持续推进一体化供应链解决方案在各行业的布局，积累和强化行业服务能力，成功打造各行业标杆项目。这也让京东物流成为了该领域的领先者。在集成供应链物流方面保持领先地位。

今年上半年，京东物流深度布局快消品、家电家具、3C、服装、汽车、生鲜六大行业，打造细分市场一体化供应链解决方案。通过与现有客户的合作范围和服务深度，帮助更多客户实现供应链的数字化、智能化转型。合作以来，京东物流与著名饮料品牌中粮可口可乐不断深化合作，合作范围从单一仓库拓展至全国多个仓库，服务也渗透到整个区域。除了为所有电子商务渠道的客户提供仓库配送和合同履行服务外，我们还帮助扩大仓库网络规划，建立供应链规划，并最大限度地提高合同履行质量。

今年以来，京东物流在汽车行业取得了令人瞩目的增长。基于大数据、库存计划等数字智能技术，京东物流持续深化与各大汽车企业合作，提供汽车售后零配件供应链管理，实现库存水平、服务满意度的整体优化。费率、配送效率和运营成本都非常出色。目前，京东物流已复制服务沃尔沃、上汽通用五菱的成功经验，从库存布局、安全等方面为理想汽车等国内外新能源汽车客户提供售后备件一体化供应链服务。满足客户在管理和服务响应、履约及时性等方面的需求。

此外，京东物流的一体化供应链解决方案也在海外多个国家落地，帮助中国品牌出海、本土品牌出海降本增效。今年以来，京东物流持续深化与欧洲知名奢侈品服装品牌Hunkemller的合作，完成了欧洲17个国家数万个SKU的订单。在服务过程中，京东物流不断积累和升级解决方案和服务，包括使用更灵活的货到人AGV机器人和“迪朗”AGV搬运机器人，将作业和拣选效率提高三倍以上。

京东物流还为华为、荣耀、美的、宁德时代、迈瑞医疗等国内外知名企业提供服务。据BrandFinance近期公布的“十大物流品牌”显示，京东物流位列全第六。

211限时配送等极限服务代表了行业最高标准。

来自其他客户的销售额增长892%，包括快递和快递

多年来，京东物流不断探索极致服务极限，其高效、优质的快递物流服务代表了行业最高服务标准，业绩也大幅增长。今年上半年，京东物流来自快递、快递等其他客户的销售额达389亿元，较去年同期增长892元。

今年以来，京东物流持续推进主要城市的基础网络能力建设，通过运营资源整合，提高资源利用效率，提高规模效益。在及时服务方面，京东物流自2017年推出211小时限时送达服务以来，13年来已为全数百个城市提供了“上午下单，下午收货”的准时服务。2010年。当地消费者还可在位于天山山脉的新疆维吾尔自治区昌吉市享受当日达服务。数据显示，今年京东618销售高峰时，全国超过95个区县实现了当日达、次日达。时至今日，211限时达依然树立了整个快递行业时效的标准，持续引领着众多快递企业的服务升级。

送货上门一直是京东物流的终极服务标志之一。自2007年自建物流以来，京东物流已连续16年提供送货上门的产品，优质的物流服务几乎覆盖了中国所有地区和人群。今年上半年，京东物流基于百件大件一站式配送、安装，推出业内首个“送货、安装、送货”四合一最后一公里无忧服务。通过“拆集”，我们再次刷新大型物流行业服务标准。

此外，近年来，京东物流不断深化“快递+工业”服务模式，通过“集站”方式在全国主要产区和产业带布局农业专业区中转点。为烟台主要农产品提供，樱桃、茂名荔枝、布丁白茶等优质农产品开通了“绿色通道”。京东航空于今年6月18日首次推出“樱桃航空”，通过高效的生鲜运输系统和标准化的配送解决方案，高效配送生鲜水果，帮助农民增收。此外，京东物流深耕“快递+文旅”，在山东淄博、河北承德、重庆磁器口等多个热门旅游目的地设立专门集散点，并运营临时仓储行李、急救药品、休息区等为游客提供服务，我们正在努力创造新的体验。

凭借无与伦比的服务体验，京东物流不断深化和拓展与多家直播电商的合作，通过完整的物流网络、覆盖全方面的数字化能力以及逆向等增值服务，不断提升客户体验。已经做到了。物流中心。

在全国运营1,600多个仓库

自主研发核心技术产品规模化应用

目前，京东物流已建成中国最大的仓储网络之一，并利用软件、硬件和系统集成物流技术三位一体，推动整个供应链流程的成本节约和效率提高。截至2023年6月30日，京东物流在全国运营着1600多个仓库，包括云仓在内的仓储网络总管理面积超过3200万平方米。随着仓库规模的进一步扩大，京东物流也在通过工业仓储、智能化等方式提升单仓服务能力和合同履约效率，实现成本节约和效率提升。

今年京东618期间，京东物流亚洲一期昆山智能产业园二期投入运营。建成后，昆山Ya1园区占地面积将超过50万平方米，相当于70个标准场，日均分拣能力超过450万件。我们在包裹领域是世界一流的。今年也是京东物流亚洲第一智能产业园运营10周年。10年来，数十个亚洲第一产业园遍布全国20多个省份。不仅履约能力和整合效应遍布全，亚洲最大的智能仓储集群还推动包括211限时配送在内的优质服务，通过与全国1600多家仓库的高效协作，惠及城乡。同时带动全产业链提质升级

过去几年，京东物流不断推动海外物流基础设施建设，包括以海外仓为基础，支持中国品牌进入海外市场和海外客户，降本增效。截至2023年6月30日，京东物流在全运营约90个保税仓、直邮仓和离岸仓，总管理面积约90万平方米。今年以来，京东物流在欧洲多个仓库引入了自动化分拣拣选解决方案，其中包括首个芬洛仓库，以应对订单的大幅增长。通过“迪朗”AGV搬运机器人与智能技术的配合，分拣机器人、拣选货物的效率提升了3倍以上。

同时，京东物流始终将技术创新放在首位，多年来投入建设智能物流基础设施，对自动化仓库生产流程和模式进行探索和迭代，形成了目前的全套流程智能柔性。该生产模式可广泛应用于各品类的仓库作业，并通过工艺技术和模式创新，最大限度地提高软硬件系统的集成效率，实现整个仓库的降本增效。如今，京东物流技术驱动的产品和解决方案覆盖了园区、仓库、分拣、运输、配送等供应链关键流程和关键环节。

今年上半年，京东物流率先将首个大型自动化仓库生产管理模式“北斗新仓”与仓储、拣选机器人相结合，应用于宿迁智慧仓库。通过“流拣+货到人+机械臂拣选+自动配送审核+自动化”的智能识别和动态调整，深度融合机器学习、大数据、运筹学、视觉识别、数字孪生五项前沿技术。即使在物流场景下，也实现了高效、高精度、高度自动化、集约化的波次作业，宿迁智慧仓库整体仓储效率提升了一倍。

帮助超过43万名员工找到优质工作

上半年一线员工工资支出260亿元

京东物流始终积极履行企业社会责任，在连接生产和消费的同时，积极发挥民营企业稳就业、扩就业的作用，帮助更多一线劳动者实现优质就业，促进国家可持续发展。企业、行业、社会持续发展。

截至2023年6月30日，京东物流拥有员工超过43万人，其中一线员工超过41万人。京东物流是行业内为数不多的为一线员工签订正式聘用合同并缴纳“五险一金”的物流企业之一。费支出260亿元，比上年增加261例。

京东物流的综合保障员工能够“安心工作”，并培养职业责任感和企业认同感。今年5月，京东快递兄弟谭世旺与京东物流冬季赛事服务团队荣获“最美快递员”个人和团队。在安徽省水县京东快递站点工作了七年的谭斯旺，每天要奔波200公里的路程，奔赴8个村子，但这里的老人大多不知道如何使用。有智能手机，在农忙季节，当地居民没有时间接收快速送货，所以这里的大多数收件人的名字都是——坦斯王。我们每天接收和递送数百个包裹，引起人们的关注和喜爱。为村里人。

同时，京东物流将可持续发展作为重要的发展理念，与上下游合作伙伴合作，构建绿色供应链生态系统。今年4月，京东物流正式上线供应链碳管理。该是全首个吸纳中国140余种道路运输车辆碳排放量并计算物流运输碳排放量的。碳管理以运输车辆实际轨迹为最小单位，集碳排放监测、报告、核查于一体，满足企业对碳排放计算精度、单位和可视化的要求。目前，该服务于LVMH集团、迪卡侬、雀巢、MCM、安利中国等众多知名企业客户，利用数字技术帮助企业科学减少碳排放。京东物流今年4月发布了《2022年环境、社会与治理报告》，将绿色低碳纳入企业发展战略。

多年来，京东始终植根于广阔的实体经济，坚守新型法人企业的责任和义务，切实为客户、行业和社会创造价值。未来，京东物流将继续发挥数据与现实相融合的一体化供应链优势，以极致服务满足用户多样化需求，稳增长、促创新、增就业，推动实体经济高质量发展。经济。

上述财务数据包括德文物流有限公司数据。除非另有说明，所有相关金额均以人民币表示。相关财务数据摘自公司财报，以完整版为准。

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